Alle Erfahrungsberichte von M.Ast
Review Über: Brillen
schlechter Service
Habe im Nov.2018 eine Brille von Brillen.de bekommen.Am 14. Dez.2020 habe ich eine kleine Stelle am Brillengestell beanstandet, weil die Lackierung beschädigt war, dadurch wurde bei mir auf der Haut eine allergische Reaktion ausgelöst.Brillen.de war nicht bereit die Brille zu reparieren ( mit neuem Lack versehen o.ähnlichem) selbst nicht gegen Bezahlung. Ich solle mir doch ein neuen Gestell kaufen.Trotz Reklamationsschreiben an die Geschäftsleitung, keine Chance. Hier kann ich in Zukunft vom Brillenkauf nur abraten. Ich werde meinen Optiker des Vertrauens (Fielmann) wieder aufsuchen. Lieber etwas teurer, dafür aber 1A Service.