Alle Erfahrungsberichte von Martina M.

  • Review Über: Electronic Star

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Retourensendung für defekten Artikel

    Am 09.06.2023 habe ich einen Artikel gemeldet, welcher unter Garantie läuft, aber defekt ist. Noch am selben Tag habe ich einen Retourenbeleg per E-Mail erhalten. Soweit alles gut. In diesem E-Mail stand auch, dass ich einem separaten E-Mail noch ein Rücksendeetikett erhalten werde. Am 20.06.23, 27.06.23 und 18.07.23 habe ich per E-Mail gemeldet, dass ich immer noch auf das Rücksendeetikett warte. Ohne Erfolg!


  • Review Über: InStyle Box

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Irreführende Werbung

    Leider sind die Aktionen mit denen InStyle Box wirbt unseriös. Der Kundenservice lässt auch zu wünschen übrig, reagiert zunächst gar nicht, erst auf mehrmalige Nachfrage vom Kunden wird mal geantwortet. Der Kundenservice zeigt sich uneinsichtig, nicht kulant, und liefert keine Belege über die fehlerhafte Bestellabwicklung im Rahmen der Aktion. Nie wieder! Andere Beauty Boxen Anbieter sind da kundenfreundlicher.