Alle Erfahrungsberichte von Marliese Wolter
Review Über: BIOGENA
Produkte abhanden gekommen
Nachdem ich jahrelang ohne Probleme bestellt habe, sind mir nun schon zweimal Pakete verloren gegangen. Ich habe ausdrücklich gesagt, dass ich nicht möchte, dass meine Pakete abgestellt werden, aber sie haben mir gesagt, dass es eine individuelle Vereinbarung gibt. Das ist wirklich ärgerlich, besonders weil das verlorene Paket mehr als 300€ wert war. Ich habe sowohl DHL als auch Biogena sofort informiert, aber sie haben mich einfach abgewiesen. Keine Entgegenkommen, keine Hilfe - einfach sehr enttäuschend. Ich denke, ich werde wohl einen Anwalt einschalten müssen, um mein Recht zu bekommen.