Alle Erfahrungsberichte von Marliese Haupt
Review Über: R+V Versicherung
Tierversicherung, enttäuschende Erfahrung
Nachdem ich wochenlang keine Rückmeldung oder Reaktion erhalten habe, war ich sehr enttäuscht. Meine offenen Fragen per E-Mail wurden einfach ignoriert und nicht beantwortet. Deshalb musste ich mich entscheiden, meine Versicherung bei einem anderen Unternehmen abzuschließen, das kompetenter erscheint. Der Telefonservice war sehr pampig und unfreundlich. Die Dame am Telefon schien genervt zu sein, dass ich nachfragen wollte. Mein Schadensfall blieb unbehandelt, mit der Begründung, dass es noch ca. 6 Wochen dauern würde, bis eine Antwort erfolgen würde.