Alle Erfahrungsberichte von Marika Engel
Review Über: Juwelier Schmuck
Kauf von Ringen in 585er Rot-/Weißgold
Der Kundenservice war wirklich klasse, egal ob wir anriefen, eine E-Mail schickten oder per WhatsApp Kontakt aufnahmen. Wir waren auf der Suche nach schönen und erschwinglichen Ringen, die wir auch bestellten. Leider wurden die Ringe mit 4 Tagen Verspätung von UPS geliefert und der Damenring war in einem schlechten Zustand. Die Steine waren nicht richtig gefasst und der Ring selbst war beschädigt. Nachdem wir reklamierten, verging etwa eine Woche, bis der neue Ring eintraf. Dieser war jedoch einwandfrei. Insgesamt verlief die Erfahrung nicht perfekt, aber dank des freundlichen Kundenservice wurde die Situation etwas verbessert.