Alle Erfahrungsberichte von Marie-Luise Klaus
Review Über: Otelo
Vertragsverlängerung
Als ich meinen Vertrag verlängern wollte, habe ich bei der Hotline angerufen und nachgeschaut, was der Unterschied zur App ist. Leider war die Mitarbeiterin nicht sehr hilfsbereit und hat mich ziemlich unhöflich behandelt. Sie hat sogar angefangen, über mich zu lachen und meine Fragen zu ignorieren. Nach dieser Erfahrung werde ich das nächste Mal lieber zu einem anderen Anbieter gehen, auch wenn es etwas mehr kostet.