Alle Erfahrungsberichte von Maria Linda K.
Review Über: watado
Schönes Weihnachtsgeschenk für die Mama
Ich hatte letztes Jahr zu Weihnachten einen Wellness-Gutschein für meine Mama bei watado erworben. Der Gutschein selbst kam in einer wirklich schönen Geschenkbox mit einigen Süßigkeiten und einer detaillierten Erklärung der Einlösung.
Da meine Mama es leider total vergessen hatte den Gutschein einzulösen und vor Ablauf der Frist nur noch wenige Termine verfügbar waren, haben wir uns an den Kundenservice gewandt und um einige Alternativtermine gebeten. Hier muss ich wirklich kurz anmerken, dass das Team von watado einen sehr guten Job beim Umgangen mit den Kunden macht. Sowohl an der Hotline, als auch per E-Mail, waren die Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit. Letztendlich konnten meine Mama und ich den Gutschein noch für eine Reise zur Therme Erding (OHNE Aufpreis, da einige hier erwähnt hatten, dass nur Termine mit Aufpreisen verfügbar sind) einlösen. Die Reise haben wir vergangenen Sonntag angetreten und waren wirklich begeistert. Die Therme an sich ist riesig und bietet viele Möglichkeiten zur Entspannung im Thermalbereich. Das Spaßbad hat aufgrund der vielen Kinder leider wenig mit Entspannung zu tun.
Abschließend kann ich den Gutschein absolut weiterempfehlen und werde auch dieses Jahr das Weihnachtsgeschenk für meine Mama bei watado erwerben!