Alle Erfahrungsberichte von Margit Hagen
Review Über: EDEKA24
Lebensmittel, Getränke, Haushaltswaren
Mein Einkaufserlebnis im Online-Shop war wirklich nicht gut. Zuerst habe ich gemerkt, dass ich weniger Artikel bekommen habe als bestellt, aber sie haben mich darüber informiert und mir das Geld für die fehlenden Produkte zurückgegeben. Ich frage mich allerdings, warum sie überhaupt Produkte anbieten, die sie nicht vorrätig haben. Außerdem haben sie mir die falschen Sachen geschickt, da frage ich mich, ob das Absicht war oder einfach Unachtsamkeit. Der Kontakt mit dem Kundenservice war auch nicht einfach, weil auf meine E-Mails nicht geantwortet wurde und die Telefonate auch nicht viel geholfen haben.