Alle Erfahrungsberichte von Marc Franz
Review Über: Jollydays
Buchung, Kontaktformular, Event, Massageinstitut, FreundeBox-Gutschein
Also mal ganz ehrlich, ich hab echt versucht, Geduld zu haben. Aber nachdem ich mehrmals versucht habe, über das Kontaktformular Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen und erst nach 4 Wochen endlich eine Antwort bekommen habe, war ich wirklich enttäuscht. Keine Entschuldigung, kein Verständnis, einfach nur die Aussage, dass einer profitiert und der andere nicht. Mein gebuchtes Event hat auch nicht ganz das gehalten, was versprochen wurde. Zum Glück hat Jollydays in diesem Fall für mich reklamiert und das Massagefachinstitut hat vorbildlich reagiert. Sie haben sich persönlich bei mir gemeldet, sich entschuldigt und mich zu einem neuen Termin eingeladen, der hoffentlich besser verläuft. Am Ende des Tages denke ich, dass es besser ist, manche Aktivitäten direkt zu buchen, anstatt Gutscheine zu verwenden. Denn oft sind die Events, die direkt gebucht werden können, günstiger und man umgeht hohe Service Gebühren. Schade, dass es so kompliziert sein muss.