Alle Erfahrungsberichte von Manuela S
Review Über: About You
Grenzt an Betrug - Finger weg - Gericht eingeschaltet
Ich hab am 22.2. win reduziertes Shirt bestellt. Die Bestellung wurde direkt von About You storniert, weil das anscheinend doch nicht vorrätig sei. Im gleichen Moment konnte man es aber wieder bestellen, halt zum regulären Preis. Wir wenn das nicht schon ärgerlich genug ist wurde dann am 25.2. trotzdem Geld abgebucht, auf das ich bis heute (15.4.) warte. Am Telefon wird man angelogen und vertröstet. Auf schriftliche Nachrichten wird gar nicht mehr reagiert. Der Knaller war noch, dass man mich beim ersten Anruf vertröstet hat, dass es noch ein paar Tage geht mit der Erstattung. 1,5 Wochen später sagte man mir am Telefon, dass sie gar kein Geld von mir hätten (das musste ich dann noch nachweisen). Da alle Fristen unbeachtet verstrichen sind habe ich letzte Woche einen gerichtlichen Mahnbescheid gestellt. Mal schauen, ob das was bringt.