Alle Erfahrungsberichte von Manuela KAtzlber
Review Über: Refurbed
Katastrophe - nie mehr wieder!
Erstmal muss ich sagen, dass ich schon Kunde bei refubed bin und bisher konnte ich nichts negatives berichten. Leider habe ich die Firma weiterempfohlen. Ein sehr großer Fehler!
Es kam das bestellte Samsung Handy an - auf den ersten Blick fehlerfrei. Doch nach einigen Tagen sahen wir hinter der Schutzhülle plötzlich Risse am rückwertigen Cover, die von uns ganz sicher nicht stammen konnten. Der Akku ist schwach und der Lautsprecher offenbar defekt. Leider ist man nicht bereit uns das Handy zu ersetzen und verweist auf eine italienische Firma - davon wussten wir vorher nichts! Als wir das Handy vor Ort reparieren lassen wollten, sagte man uns, dass das Handy uns viel zu teuer verkauft wurde und eine Reparatur sich nicht lohnen würde.
Wir werden uns das sicher nicht gefallen lassen und rechtliche Schritte einleiten!