Alle Erfahrungsberichte von Manfred Leclerc
Review Über: DeubaXXL
5 Sitzer Metallschaukel
Zunächst in jeder Hinsicht alles Bestens, Schaukel wurde geliefert, montiert und einbetoniert. 14 Tage später ging ein Plastik-, Metallteil (Gelenkhülse) in der Aufhängung kaputt. Die Reklamation mit der Bitte um Ersatzteile brachte folgendes Ergebnis: DEUBA gilt nach europäischem Recht als Hersteller, der eigentliche Hersteller hat seinen Sitz jedoch in Fernost, dagegen allein wäre nichts zu sagen, wenn DEUBA nicht, so wird behauptet, die Geschäftsbeziehung zu diesem Hersteller beendet hätte mit der Folge, dass Ersatzteile nicht mehr beschafft werden könnten. Statt dessen wird angeboten, die Schaukel zurückzuschicken, was durch das Einbetonieren nicht möglich ist aber auch eine erneute Umgestaltung des Gartenbereichs würde diesen Aufwand nicht rechtfertigen, ersatzweise einen Preisnachlass von 10,00 €.
Nein! Ein Verzicht bei DEUBA jemals wieder einzukaufen ist meine einzige Sprache....