Alle Erfahrungsberichte von Maik Merkel
Review Über: Watterie
Voschaltgerät für eine Leuchte
Vor etwas mehr als einem Monat habe ich bei Ihnen ein Vorschaltgerät bestellt und war ehrlich gesagt enttäuscht von der ganzen Erfahrung. Es hieß, die Lieferzeit würde 1-2 Wochen dauern, aber nach drei Wochen musste ich selbst beim Kundendienst nachfragen, um herauszufinden, was los ist - und bekam keine klare Antwort. Trotz mehrerer Anrufe wurde ich immer wieder vom System getrennt und konnte keine Lösung finden. Der Umgang mit Kunden war wirklich unbefriedigend und wirkte sehr unprofessionell. Es sieht so aus, als wäre mein Paket immer noch nicht verschickt worden, was ziemlich ärgerlich ist. Am Ende werde ich wahrscheinlich mein Geld über Paypal zurückfordern müssen, da ich langsam an der Seriosität Ihres Unternehmens zweifle.