Alle Erfahrungsberichte von Mahler
Review Über: Hardeck
Guter Küchenplaner
Wir haben eine Küche bei hardeck bestellt, mit dem Küchenverkäufer waren wir total zufrieden, deswegen einen Stern an ihn. Es hieß die Küche wird im März geliefert (im August haben wir die Küche bestellt). Nachdem wir unsere komplette Wohnung renoviert haben(außer die Küche)kam die Mail, dass die Küche im Dezember geliefert werden kann. Nach Absprache mit hardeck haben wir innerhalb von 2 Wochen die alte Küche komplett renoviert, damit sie im Januar geliefert werden kann. Die Küche bez. die halbe Küche kam dann auch. Es fehlten alle Elektrogeräte(Ceranfeld, Mirkowelle, Backofen),nur die Spülmaschine wurde geliefert, informiert wurden wir darüber nicht. Die Arbeiter hatten sich in der Arbeitsplatte verschnitten, dementsprechend war schon klar,
dass wir auf eine neue warten müssen. Es kam jemand zum ausmessen, der so gut gemessen hat, dass man das Küchenfenster nicht öffnen konnte. Eine spüle haben wir auch, jedoch immer noch ohne Amatur. Einmal hat sich jemand vom Kundenservice gemeldet, und mir eine Leihamatur versprochen bis die richtige kommt. Mir wurde auch versprochen, dass man mir mit dem preis entgegen kommt. Nach und nach kamen Ceranfeld, Backofen und Mikrowelle. Alle einzeln an verschiedenen Tagen. Nach zig Emails und erfolglosen Telefonaten, weil keiner dran geht, warten wir immer noch auf die Amatur, die neue Arbeitsplatte ,etlichen Ausbesserungen. Es meldet sich niemand, Kundenservice gleich null. Kann jedem nur empfehlen seine Küche woanders zu kaufen . Mein Anwalt wird jetzt eingeschaltet