Alle Erfahrungsberichte von Magnus Stadler

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    Kauf eines Cloud-basierten Backupsystems

    Mir wurde Elephant Drive empfohlen als eine günstige Cloud-basierte Backup-Lösung, und ich habe mich entschieden, es auszuprobieren. Es funktionierte gut mit meinem Qnap NAS und die Benutzeroberfläche war sehr benutzerfreundlich. Da die Einrichtung so einfach war, habe ich beschlossen, ein weiteres Qnap NAS hinzuzufügen. Das Backup lief zunächst gut, aber nach einigen Wochen hat es plötzlich aufgehört zu funktionieren. Nachdem ich eine Anfrage an den Elephant Drive Support geschickt hatte, bekam ich schnell eine Antwort mit einer neuen Software zum Herunterladen... die jedoch auch nicht funktionierte! Schließlich hat Elephant Drive angeboten, das Backup remote zu reparieren. Da wir auf verschiedenen Seiten des Globus waren, war Zeit ein wichtiger Faktor. Sie haben mein Backup repariert, bevor sie ihren ersten Kaffee getrunken hatten. Die Reparatur verlief reibungslos, mein Laufwerk wird noch einige Tage überwacht und ich muss sagen, dieser Service hat meine Erwartungen übertroffen. Ich bin wirklich dankbar.