Alle Erfahrungsberichte von Magda Hofmann
Review Über: Odlo
Produkte bestellt, Rabatt verpasst, Enttäuschung
Mir wurde der Rabatt erst nachträglich gewährt, was meine Freude an eurer guten Produktqualität wiederhergestellt hat. Zuerst habe ich über 100 Euro bestellt und dann nochmal über 400 Euro, weil mich die Qualität überzeugt hat. Aber die Lieferung kam leider erst an, als ein 20% Rabatt angeboten wurde. Ich habe die meisten Artikel behalten und nachgefragt, ob der Rabatt nachträglich angewendet werden könnte, um eine Rücksendung zu vermeiden. Am Telefon wurde mir zugesagt, aber dann hieß es plötzlich, dass es doch nicht möglich sei. Ich hatte leider keine Zeit für eine komplizierte Rücksendung und Neueinkauf mit Gutschein. Der Kundenservice hat mich enttäuscht, besonders da eure Preise im Vergleich zu anderen bereits höher sind.