Alle Erfahrungsberichte von Madeleine Kurz
Review Über: Macys
Kleidung bestellt
Ich habe mir ein paar Klamotten bei dem Laden bestellt, aber als das Paket ankam, hatten sie meine komplette Adresse nicht darauf geschrieben. Nur mein Postfach! Deswegen konnte die Post es nicht zustellen. Die Firma, die das Paket verschickt hat, meinte, der Laden müsse meine Adresse aktualisieren, aber der Laden meinte, ich müsse das machen. Ich habe mit 3 Kundenservice-Mitarbeitern gesprochen, aber keiner konnte mir helfen und ich konnte sie nicht verstehen. Ich wollte mit dem Manager sprechen, aber sie haben mich einfach in der Warteschleife gelassen und dann aufgelegt. So ärgerlich! Habe dann einfach gesagt, dass das Paket zurückgeschickt werden soll. Werde nicht mehr bei dem Laden bestellen!