Alle Erfahrungsberichte von M. Zwingenberger
Review Über: Möbel Höffner
Kundencenter
Fr. Hendel vom Kundencenter ist nicht in der Lage Kundenorientiert zu agieren.Meine Bestellung liegt seit knapp einer Woche beim von Höffner beauftragten Versandunternehmen. Auf meine Bitte hin sich mit dem Versandunternehmen in Verbindung zu setzen erwiderte sie das ich mich noch etwas gedulden soll....meiner Bitte mich mit einem Vorgesetzten zu verbinden...quittierte sie mit Missachtung und legte den Hörer auf. Solch ein Verhalten ist inakzeptabel und kann in keinster Weise als als Lösungsorientiert bezeichnet werden. Einem Kunden der seine wäre bezahlt hat...sie aber noch nicht erhalten hat...sollte man etwas zielführender behandeln...... NIE WIEDER BEI HÖFFNER !!!