Alle Erfahrungsberichte von M. Klaus

  • Review Über: Alberto

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Enttäuschung auf ganzer Linie

    Ich habe das Produkt eigentlich mit großen Erwartungen bestellt, aber das Ganze war ein ziemlicher Schuss in den Ofen. Zuerst musste ich alles im Voraus bezahlen, was schon mal nicht ideal ist, und dann kam die Farbe, die ich nicht mal bestellt hatte. Echt frustrierend. Ich dachte, nach meiner Rücksendung würde alles schnell gehen, aber jetzt warte ich schon ewig auf mein Geld. Es ist einfach nicht nachvollziehbar, dass das so lange dauert, vor allem, wenn sie das Paket schon empfangen haben. Schade, das hat mir echt den Spaß verdorben.


  • Review Über: Viversum

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Unzufrieden mit den Veränderungen

    Seit der Umstellung der Website bin ich echt unzufrieden. Es klappt nicht richtig, eine Verbindung herzustellen, und ab und zu gibt es technische Probleme, die mich einfach nur nerven. Die Beraterauswahl ist nicht mehr so übersichtlich, die Videos fehlen und der Kundenservice ist kaum erreichbar. Als ich mich beschwert habe, wurde mir ein Gutschein angeboten, den ich nicht benutzen konnte. Leider hat sich seitdem nichts gebessert, und es ist immer noch schwierig, meine Berater zu erreichen, auch wenn sie online sind. Echt schade, was aus der Firma geworden ist.