Alle Erfahrungsberichte von M. Jahn
Review Über: Kenwood
Kratzige Küchenmaschine
Das war echt ärgerlich! Ich hab mir bei Ihnen 'ne neue Küchenmaschine bestellt und was krieg ich? 'Ne total zerkratzte! Wie kann so was nur passieren? Natürlich hab ich sofort den Kundenservice kontaktiert und Fotos von dem Schaden geschickt. Nach 'nem Hin und Her hieß es plötzlich, dass ich die Maschine zurückzuschicken müsste, da es keinen Rabatt gibt. Ehrlich gesagt, dachte ich, die meinen das nicht ernst! Nach 2 Monaten warte ich immer noch auf 'ne vernünftige Antwort. Stattdessen krieg ich einfach mein Geld zurück, ohne auch nur 'n Wort des Bedauerns. Wirklich enttäuschend, um es mal vorsichtig auszudrücken. Kein Wunder, dass die Leute lieber zu anderen Anbietern wie Amazon gehen, wo man noch respektvoll behandelt wird. 'Ne absolute Frechheit!