Alle Erfahrungsberichte von M. Hempel
Review Über: Astrid & Miyu
Kauf eines Ohrrings
Nachdem ich Probleme mit einem Ohrring hatte, den ich im Laden in Cardiff gekauft habe, hat sich jemand vom Kundenservice-Team von A&M eingeschaltet und mir noch am selben Tag eine Ersatzlösung angeboten. Das hat mich wirklich beeindruckt! Vielen Dank, Emily, ich habe mich als Kundin gut betreut gefühlt!
Review Über: Busbud
Ticketbuchung bei Impala
Wir hatten unser Ticket bei Impala gebucht, um von Nairobi nach Arusha zu reisen. Während wir dort warteten, kam ein Mitarbeiter von River side Bus und schickte uns aus Versehen in den falschen Wartebereich. Dadurch haben wir unseren Bus verpasst. Der Mitarbeiter namens Pita von River side Bus hat dann versucht, uns mit einem Taxi von Nairobi nach Arusha zu fahren und uns dabei offensichtlich übers Ohr zu hauen. Zum Glück waren Irene, Manuel und Coca von Impala vor Ort und haben eingegriffen, um schlimmeres zu verhindern. Sie haben sich wirklich für uns eingesetzt und uns gerettet. Seid bitte vorsichtig mit dem Mitarbeiter Pita, er ist nicht vertrauenswürdig. Ein großes Dankeschön an das Team von Impala für ihre Hilfe und ihr Engagement!