Alle Erfahrungsberichte von Luzia Kuhlmann
Review Über: Mindfactory
Mainboard Überprüfung
Ich habe ein Mainboard bei Mindfactory eingeschickt, um den PCI_E Anschluss zu überprüfen, da meine Grafikkarte PCI 4.0 nicht erkannt wurde. Das Board kam mit einem BIOS-Update zurück, aber das Problem war immer noch da. Also habe ich es erneut eingeschickt. Diesmal wurde es mit der Aussage, dass alles in Ordnung sei, zurückgeschickt. Leider funktionierte es immer noch nicht. Schließlich sind wir zu einem Fachhändler gegangen, der feststellte, dass der PCI Kontroller defekt ist. Mit dem Prüfbericht des Händlers haben wir das Board wieder zu Mindfactory geschickt. Nun behauptet Mindfactory plötzlich, dass das Board einen Kratzer hat, der aber nichts mit der Funktion zu tun hat und vor dem Einschicken nicht da war. Sie weigern sich, es auszutauschen. Ich vermute, es kommt jetzt einfach zu mir zurück. Keine Kulanz und keine Antworten mehr. Das ist kein guter Service.