Alle Erfahrungsberichte von Luise Fiedler
Review Über: Helly Hansen
Enttäuschende Erfahrung
Meine bisherigen Erfahrungen mit Ihren Bestellungen waren leider nicht so gut. Sowohl die Rücksendungen als auch die Lieferungen haben mich enttäuscht. Besonders bei meinen letzten zwei Bestellungen mit Klarna dauerte es viel zu lange, bis die Rücksendungen registriert wurden, nämlich 6-8 Wochen nach dem Versand. Das ist einfach inakzeptabel. Außerdem gab es Probleme mit dem Rücksendeetikett und der Kundenservice war nicht besonders hilfreich.
Die Produkte selbst sind zwar von hoher Qualität und schwer in Geschäften zu finden, aber die Schwierigkeiten mit dem Versand und dem Kundenservice machen es für mich schwer, erneut bei Ihnen zu bestellen.