Alle Erfahrungsberichte von Ludwig Thiele
Review Über: VALMANO
Falsche Größe, müde Antwort
cool, das will ich. Eine Freundin hat mir dann noch den Shop empfohlen, also bestellt. Als das Päckchen ankam, dachte ich erst, das fühlt sich komisch an — zu klein. War es auch: statt Größe 17 lag eine 15 drin, passt kaum über den Knöchel, total ärgerlich beim ersten Anprobieren. Irgendwie sieht man das ja sofort, also frage ich mich, wer da vor dem Versand hingeguckt hat (offenbar keiner). Ich schrieb zwei Mails, bekam erst nach fast einer Woche Antwort mit Rücksendeanweisung und dem Hinweis, Umtausch sei nicht möglich. Keinerlei Sorry, kein Angebot zu prüfen, ob 17 überhaupt da ist. Schicke das Teil jetzt zurück und erwarte die volle Rückerstattung, inklusive Porto — das war nämlich höher als bei anderen Juwelieren. Schade drum, das Stück hätte sonst echt gut gepasst. Ärgerlich, weil anfänglich richtig Bock drauf.