Alle Erfahrungsberichte von Ludwig Ritter
Review Über: Travelstart
Erfahrungsbericht
Nie bei Tavelstart buchen!
Im Juni 2021 buchte ich für meine Frau bei Travelstart einen Flug von Frankfurt nach Bangkok mit Thai Airways. Eine Woche vor Abflug erkrankte meine Frau so, dass wir auf Anraten des Arztes den Flug stornierten. (Attest liegt vor)
Travelstart bestätigte die Kündigung sofort und nannte im Schreiben auch Erstattungsbeträge. Diese Email enthielt als einziges Schreiben konkrete Beträge. Die restlichen Emails waren immer ohne konkrete Zusagen, nur dass man sich um die Erstattung kümmern wolle. Das Einschalten eines Anwaltes war ebenfalls ohne Wirkung.
Vor wenigen Wochen erhielt ich die Nachricht, dass der Flug von Travelstart in Frankfurt in Oslo/Norwegen über die Etravelli Group gebucht wurde. So hatte ich keinen Zugriff auf weitergehende Informationen zum Stand der Rückerstattung.
Diese Umwege nützt man dann, wenn man etwas verschleiern oder jemanden betrügen will.
Nie mehr einen Flug mit Travelstart buchen.