Alle Erfahrungsberichte von Lotta
Review Über: Intimissimi
Ich war ein Fan aber jetzt mega enttäuscht
Ich bin seit langer Zeit ein Fan von Intimissimi. Ich wollte in einem Laden meine bestellte Online Ware zurückgeben. Leider wurde mir gesagt, dass ein Teil nicht angenommen werden kann und ich mich an den Kundenservice wenden solle. Dieser hat mir gesagt es sei kein Problem, die schicken mir ein Rücksendeetikett zu. Da das auch nicht passiert ist, habe ich die Rücksendung erneut angefordert und musste am Ende 13€ für die Retour nach Italien zahlen. Ich finde 13€ sehr viel für ein Teil was 29€ gekostet hat und mir dazu gesagt wurde ich kriege ein Etikett. Ich habe dem Kundenservice noch zweimal geschrieben, dieser meinte jedes Mal, dass nur die erste Retour kostenlos sei. Ich werde da auf jeden Fall nie wieder bestellen!