Alle Erfahrungsberichte von Lore Burkhardt
Review Über: Geuther
Treppenschutzgitter mit Vorkasse
Im August 2023 habe ich ein Treppenschutzgitter bestellt und leider im Voraus bezahlt. Da es nicht passte, haben wir es zurückgeschickt und warten seitdem vergeblich auf die Rückerstattung. Der Kundenservice vertröstet uns immer wieder mit Ausreden und behauptet, dass das Paket noch nicht angekommen sei, obwohl wir eine Sendungsnummer haben, die zeigt, dass es bereits seit August bei ihnen liegt. Weder telefonisch noch per E-Mail ist eine vernünftige Kommunikation möglich. Der Service ist echt mistig und ich rate jedem davon ab, hier einzukaufen.