Alle Erfahrungsberichte von Lore Barth
Review Über: Sukoshi Mart
Defektes Produkt
Ich muss mich über ein Produkt beschweren, das ich im Sukoshi Mart in Toronto gekauft habe. Als ich es öffnete, habe ich bemerkt, dass es defekt war und das ist nicht akzeptabel. Ich war im Laden, aber sie haben gesagt, dass sie keine geöffneten Produkte zurücknehmen können. Ich verstehe die Richtlinie, aber ich habe es noch nicht benutzt, als ich feststellte, dass etwas nicht stimmte. Ich denke, es wäre vernünftig, Ausnahmen zu machen, wenn ein Produkt offensichtlich defekt ist. Ich bin schon lange Kunde. Soll ich ein defektes Produkt nutzen und dann möglicherweise verletzt werden? Ich verlange eine Rückerstattung und werde Ihr Unternehmen nicht weiterempfehlen. Die Umtauschpolitik ist schlecht, im Gegensatz zu Sephora, wo ich nie Probleme hatte. Ich werde nicht mehr bei Ihnen einkaufen.