Alle Erfahrungsberichte von Londa Gachechiladze
Review Über: Klarna
Kauf Shein zahlung Klarna
Im März habe ich einen riesigen Fehler gemacht und bei Shein was gekauft.
Natürlich ging die Zahlung über Klarna. Ein Laden schlimmer als der Andere, habe ich gerade festgestellt. Shein antwortet gar nicht mehr auf meine E-Mails etc. Klarna fragt zum zweiten Mahl nach der Sendungsverfolgungsnummer, obwohl ich alles schon 100 Mal geschickt habe. Meine E-Mails zeigen dass ich von meiner Bestellung insgesamt 17 Zeile 16 zurück geschickt habe, auf der Rechnung stehen aber noch 4 Teile und Klrana checkt einfach nicht, dass 17 minus 16 gleich 1 ist und nicht 4. Wielange soll man so ein Verhalten noch dulden, gibt es kein Käuferschutz in diesem Land?!!!!
Nie mehr werde ich über Klarna was bestellen.
Du sagst du hast 16 Teile zurück geschickt, Shein sagt aber dass du nur 13 Teile zurück geschickt hast. Kannst du beweisen, dass du recht hast?
Du schickst bei einer Rücksendung die Sachen nicht zum Zahlungsdienstleister sondern an den Verkäufer. Das heißt: Klarna hat nicht die möglichkeit deine angaben auf Richtigkeit zu überprüfen. In diesem fall muss du das selber tun können.
Du hast wohl nicht verstanden, dass Klarna ein Zahlungsdienstleister ist der nichts mit den Artikeln zu tun hat. Wenn du im nächsten Monat unerwartet 200 Euro zu wenig Lohn bekommst, dann kannst du auch nicht zur Sparkasse rennen und dort bitten, dass man dort den Betrag korrigiert. Das kann nur dein Arbeitgeber der diese 200 euro nachzahlt.. In deinem Fall kann nur Shein eine Änderung vornehmen.
Klarna hat so wie es aussieht keinen Fehler gemacht. Dass sie dir bis jetzt nicht helfen können ist wohl mehr als verständlich. Ansonsten kann jeder einfach die hälfte zurücksenden und behaupten man hätte alles zurück geschickt.
Das Problem hier liegt beim Verkäufer. Mit jedem anderen Zahlungsdienstleister wärst du in der selben situation.