Alle Erfahrungsberichte von Lilo Forster

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    Laptoprucksack

    Der Laptop-Rucksack, den ich bei Koffer gekauft habe, war schon nach kurzer Zeit beschädigt. Als ich versucht habe, den Kundenservice zu erreichen, haben sie gesagt, dass ich die Versandkosten für die Rücksendung selbst zahlen müsste, obwohl es um einen Garantiefall ging. Sie meinten, dass sie die Versandkosten nicht übernehmen könnten, obwohl ich schon mal bei Samsonite kostenlos zurückgesendet hatte. Beim nächsten Mal werde ich es vermeiden, dort einzukaufen und anderen auch davon abraten.