Alle Erfahrungsberichte von Lilli Barth
Review Über: Eurosender
Vorsicht bei Eurosender!
Also, ich hab das erste Mal von Eurosender gehört, als ein Freund mir davon erzählte. Ich dachte, ich geb's mal eine Chance, weil der Preis echt gut aussah. Aber was dann passierte, war einfach, naja, ziemlich chaotisch. Ich wollte 16 Kisten und einen Koffer von Amsterdam nach Paris schicken. Das klappte ganz gut, bis ich festgestellt habe, dass ich keine französische Telefonnummer hatte. ZACK, die meisten Pakete wurden zurück nach Amsterdam geschickt. Dort war natürlich keiner, um sie zu empfangen. Es ist jetzt über einen Monat her und ich hab sogar mit rechtlichen Schritten gedroht, weil einige meiner Sachen einfach an völlig fremde Personen ausgeliefert wurden. Die Antwort von Eurosender war, dass bei diesem Rückgabeservice keine Unterschrift erforderlich sei – echt super, oder? Die Transportfirma, die sie verwenden, ist FedEx Econ, und laut einem Mitarbeiter, mit dem ich mehrmals sprechen musste, ist das der schlechteste Service von FedEx. Bis jetzt fehlen mir immer noch 10 Pakete und mein Koffer, 50 Tage nach der Abholung. Die Entschuldigungen von Eurosender sind zwar nett, aber bringen mir auch nicht viel. Wenn ihr euch Kummer und Ärger sparen wollt, haltet euch von dieser Firma fern!