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Ausweiskopien von Neukunden?
Leider gibt es keine Minuspunkte. Habe letzte Woche eine Bestellung aufgegeben, Bezahlmöglichkeiten ausschließlich Kreditkarte oder PayPal, Rechnungskauf nicht möglich. Also habe ich notgedrungen Kreditkarte gewählt. Bestellung wurde von hse bestätigt. Daraufhin folgte eine "Antwort auf meine Anfrage". Eine Anfrage hatte ich nie gestellt, ausschließlich eine Bestellung aufgegeben. Nun wollte man plötzlich eine Ausweiskopie von mir. Wie kommt hse dazu Ausweiskopien von Neukunden zu verlangen? Das ist mir noch nie passiert. Seitdem ruht die Bestellung, auf Nachfrage beim Kundenservice was das denn soll, keinerlei Rückmeldung mehr... Fassungslos