Alle Erfahrungsberichte von Lars Richter

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    Erfahrung Action-Camp Triglav

    Bei der Buchung der Actionreise Triglav am 05.01.2023 wurde die Unterkunft folgendermaßen beschrieben:

    Quelle: .../...

    " Unser Jugendtours-Actioncamp ist abgetrennt auf dem Campingplatz Kamp Koren und nur 500 Meter von der touristischen Kleinstadt Kobarid entfernt. Das Camp befindet sich direkt am Flußufer der Soca und nur 10 Minuten vom spektakulären Wasserfall Kozjak-Fall entfernt"

    Dann änderte sich zwischen dem 7.Februar und 11. Mai plötzlich die Beschreibung zu folgendem Text:

    " Unser Jugendtours-Actioncamp ist alleinstehend und nahe der touristischen Kleinstadt Kobarid. Das Camp befindet sich direkt am Flußufer der Soca und unweit vom spektakulären Wasserfall Kozjak."

    Mögliche Aktivitäten laut Angebot der Website:
    Stand 07.02.2023

    Sportmöglichkeiten: Paintball, Baden im Mittelmeer, Kletterwand und Kletterturm, Tischtennis, Beachvolleyball, Boggia, Wandern in den julischen Alpen, Rafting, Pizzeria, Baden in der Soca, Mountainbiking, Canyoning, Tubing, Reiten, Boule, Kajak, Kanu, Fußball, Strandausflug Marina Julia, Ausflug zum Paragliden, Eiscafé, Sommerkino

    Mögliche Aktivitäten laut Angebot der Website:
    Stand 11.05.2023

    Sportmöglichkeiten... Paintball, Kicker, Kletterwand und Kletterturm, Tischtennis, Beachvolleyball, Boggia, Wandern in den julischen Alpen, Rafting, Pizzeria, Baden in der Soca, Mountainbiking, Canyoning, Tubing, Boule, Kajak, Kanu, Fußball, Ausflug zum Paragliden, Eiscafé, Sommerkino, Volleyball

    Mögliche Aktivitäten laut Angebot der Website:
    Stand 18.07.2023

    Sportmöglichkeiten... Paintball, Tischtennis, Boggia, Wandern in den julischen Alpen, Rafting, Baden in der Soca, Mountainbiking, Canyoning, Tubing, Boule, Kajak, Kanu, Fußball, Ausflug zum Paragliden, Sommerkino, Volleyball


    Während der Reise mögliche Aktivitäten:
    Sportmöglichkeiten:
    Paintball - hat stattgefunden
    Kicker, - nicht vorhanden
    Kletterwand und Kletterturm, - nicht vorhanden
    Tischtennis, - nicht vorhanden
    Beachvolleyball, - provisorisch auf einem Acker (kein Sand)
    Boggia, - vorhanden
    Wandern in den julischen Alpen, - wäre möglich gewesen
    Rafting, - hat stattgefunden
    Pizzeria, - mit Fahrrad erreichbar
    Baden in der Soca, - gut möglich
    Mountainbiking, - war möglich
    Canyoning, - hat stattgefunden
    Tubing, - war möglich
    Boule, - vorhanden
    Kajak, Kanu - stattgefunden
    Fußball, - erst ab dem 4. Tag möglich (Minitore ohne Netz, ungemähte Wiese)
    Ausflug zum Paragliden, - hat stattgefunden
    Eiscafé, - mit Fahrrad erreichbar
    Sommerkino, - hat nicht stattgefunden
    Volleyball - siehe Beachvolleyball

    Leistungen (Website Stand 07.02.2023)
    • 7 Übernachtungen im Jugendtours Camp in Kobarid
    • großräumige Zelte mit Luftbetten für je 2 bis 4 Personen
    • Vollpension (Frühstück, selbst zubereitetes Lunchpaket und Abendessen)
    • Hin- und Rückfahrt mit modernem Reisebus (2 Nachtfahrten)
    • super Animations- und Sportprogramm und Benutzung der kostenlosen Sportplätze für Fußball, Basketball und Beachvolleyball
    • geführter Ausflug zum Wildwasserrafting inkl. Einweisung Ausrüstung und Wildwasserfahrt mit dem Schlauchboot
    • geführte Mountainbiketour zu den Höhlen von Tolmin inkl. Eintritt Wasserfall und Klettersteig
    • Paintball Wettkampf inkl. Farbkugeln und Ausrüstung
    • geführte Canyoningtour durch den Nationalpark inkl. Ausrüstung und erfahrenen Guide
    • ganztägiger Ausflug zum Strand von Marina Julia am Mittelmeer (am letzten Tag inkl. Verpflegung)
    • fakultatives Abendprogramm
    • JUNGER URLAUB - Reisebegleitung und Betreuung
    • Insolvenzversicherung

    Leistungen (Website Stand 11.05.2023)

    • 7 Übernachtungen im Jugendtours Camp in Kobarid
    • großräumige Zelte mit Luftbetten für je 2 bis 4 Personen
    • Vollpension (Frühstück, selbst zubereitetes Lunchpaket und Abendessen)
    • Hin- und Rückfahrt mit modernem Reisebus (2 Nachtfahrten)
    • super Animations- und Sportprogramm und Benutzung der kostenlosen Sportplätze für Fußball, Basketball und Beachvolleyball
    • geführter Ausflug zum Wildwasserrafting inkl. Einweisung Ausrüstung und Wildwasserfahrt mit dem Schlauchboot
    • geführte Mountainbiketour zu den Höhlen von Tolmin inkl. Eintritt Wasserfall und Klettersteig
    • Paintball Wettkampf inkl. Farbkugeln und Ausrüstung
    • geführte Canyoningtour durch den Nationalpark inkl. Ausrüstung und erfahrenen Guide
    • fakultatives Abendprogramm
    • JUNGER URLAUB - Reisebegleitung und Betreuung
    • Insolvenzversicherung



    Ausflüge (geplant, Stand 07.02.2023):

    Rafting auf der Soca
    Paintball Action
    Biketour Tolminklamm
    Canyoningtour
    Strandausflug Marina Julia
    Paragliding im Soca-Tal (zusätzlich buchbar)
    Kajakfahren auf der Soca (zusätzlich buchbar)

    Stattgefundene Ausflüge:

    Rafting auf der Soca
    Paintball Action
    Biketour Wasserfall (ohne Klettersteig)
    Canyoningtour
    Paragliding im Soca-Tal (zusätzlich buchbar)
    Kajakfahren auf der Soca (zusätzlich buchbar)
    Wanderung zu einem Sprungturm (durch Betreuer)



    Aus 500 m Entfernung nach Kobarid wurden schätzungsweise 4,5 km und vor allem wurden aus Zeltplätzen und vorhandener Infrastruktur unter schattenspendenden Bäumen sowie die Nutzung diverser vorhandener Freizeitangebote (siehe oben), eine Wiese in der prallen Sonne, mit 2 Sanitärcontainern und etwas improvisierten, aktuell teilweise noch im Aufbau befindlichen Sportanlagen.
    Die Reisebeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung weicht in erheblichen Maßen von der vorgefundenen Realität ab. Hierzu gab es zu keinem Zeitpunkt eine entsprechende Änderungsmitteilung. Einzig der Wegfall der ursprünglich geplanten Fahrt nach Marina Julia wurde angezeigt. Der Ersatz hierfür war ein weiterer Tag im Camp. Sämtliche Anpassungen an der Website wurden heimlich, still und leise durchgeführt. Hierbei wurden die Leistungen permanent reduziert (Details siehe oben in diesem Dokument).

    Positives:
    - Lage direkt am Fluss
    - Essen war okay
    - Betreuer waren alle nett
    - stattgefundene Aktivitäten waren super
    - zentraler Pavillon mit Beleuchtung
    - Aufenthaltsraum für die Mahlzeiten war gut
    - Gesellschaftsspiele, Bälle, Reifen waren vorhanden und in gutem Zustand
    - Fahrräder waren okay, wenn auch teilweise leicht defekt
    - Toiletten und Duschen waren grundlegend okay, hier waren die Teilnehmer das Problem
    - Gute Handylademöglichkeiten
    - Bequeme Luftbetten
    - Saubere Zelte
    - Reisebusse waren auch in Ordnung
    -

    Negatives:
    - Aus Camping im Wald wurde überraschend Camping auf einer freien Wiese (Open-Air-Feeling)
    - Entfernung nach Kobarid nicht wie angekündigt 500 m, sondern ca. 4,5 km, Fahrrad war notwendig
    - Nur 15 Fahrräder vorhanden
    - Zugang nach Kobarid teilweise nur über Schnellstraße möglich)
    - Es gab sehr wenige Aufenthaltsbereiche im Schatten (dadurch hatten viele Teilnehmer, teilweise starke Sonnenbrände)
    - Tau- bzw. Kondenzwasser im Zelt
    - Ständige Verschiebungen der Aktivitäten (nur teilweise wetterbedingt)
    - Volleyball- bzw, Fussballfeld wurden angekündigt aber verspätet geliefert
    - Tischtennisplatten wurde angekündigt aber gar nicht geliefert
    - Spiegel im Bad wurde angekündigt aber verspätet geliefert
    - Nach Unwetter war die Wiese aufgeweicht und das Volleyballfeld eine Schlammgrube
    - Vorbereitung auf ein länger angekündigtes Unwetter (z.B Pavillon ohne Abspannung, etc.)
    - Grundsätzlich Kommunikation vor Ort hätte besser sein können
    - Zustand der Transporter zu den Aktivitäten war grenzwertig, teilweise war nicht einmal ein Anschnallen möglich

    Auf eine Email (nach einem initialen, durchaus netten Telefonat), mit der Bitte um Klärung, bezüglich der vorgefundenen Abweichungen von der Reisebeschreibung wurde erst 7 Tage später reagiert. Eine Klärung hat bis heute nicht stattgefunden.