Alle Erfahrungsberichte von Larissa Lindemann

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    Zugticket für Flug verpasst

    Also, ich hatte ein Zugticket, um einen Flug in einer anderen Stadt in Italien zu erwischen. Aber dann wurde der Zug abgesagt und keiner hat mir Bescheid gesagt. Ich musste am Bahnhof direkt ein neues, viel teureres Ticket kaufen, weil nur noch erste Klasse verfügbar war. ItaliaRail hat mir nur 10 Euro erstattet, obwohl das nicht mal die Hälfte des neuen Tickets war. Der Kundenservice war total unhöflich und hat sich geweigert, für das neue Ticket zu bezahlen. Das ist Betrug, also NICHT BENUTZEN!