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Review Über: Möbel Höffner
Kauf Einbau Küche Firma Höffner
Mit dem Angebot 40% bei einer Küche zu sparen bin ich 11/2021 zur Firma Höffner geraten. Schon die Planung hatte massive Fehler (die Küche konnte später gar nicht eingebaut werden) Aber nun von Anfang an.
Lieferzeit 3 Monate nicht eingehalten, Erste Lieferung nach 6 Monaten (4/2022) mit total unfähigen Einbauteam, Ausstehenden Möbelteile inkl E geräte wurden nicht geliefert. 3 malige Nachbesserungsversuche blieben Erfolglos, völlige interne Fehlkommunikation. Man selbst kann auch keine kontakte aufnehmen, da entweder die Abteilung nicht zuständig ist, oder der Ansprechpartner nicht da /im Gespräch ist . Rückruf Fehlanzeige Nur noch der Schritt zum Rechtsanwalt möglich, seither unzählige Briefe, Fristen werden einfach widersprochen ohne Auskunft auf Lieferung/Aufbau. Habe nun nachdem ich Teils vom KV zurückgetreten bin selbst mit Schreiner die Küche aufgebaut , Jetzt aber fehlt weiterhin die von Höffner zu liefernde Arbeitsplatte, keine Reaktionen. ich muss wohle jetzt (14Monate nach Kauf der Küche) mir von einem anderen Anbieter die Platte organisieren und dann wieder über RA versuchen die Kosten einzutreiben. Also für Höffner - nie wieder - Warnung an alle - ist halt ein Unternehmen aus dem Osten. da ist man wohl noch so einen Umgang mit dem Kunden gewohnt
Die Firma ist aus West-Berlin.