Alle Erfahrungsberichte von Laaaaangeee
Review Über: Klarmobil
Klarmobil Vertrag
Absolut Unseriöser Verein!!!
Ich kann mir die guten Bewertungen hier nicht erklären... Auf allen Ebenen unverschämter Verein. Bitte bitte bleibt davon fern.
Ich habe mir 8GB gebucht und hatte von Anfang an (bis jetzt 6 Wochen später) kein Internet. Ich habe direkt am ersten Tag angerufen und da sagte man mir das sei normal das Internet geht dann spätestens in zwei Tagen. Nach zwei Tagen hieß es es gäbe eine Störung der Telekom die eine Woche anhalten wird. Dafür könnte die nichts und in einer Woche wird es klappen. So ging es immer weiter. Angeblich gibt es immer neue Störungen bei der Telekom für die sie nichts können. Angeblich haben ALLE Menschen in Hamburg die bei der Telekom sind auch seit Wochen kein Internet. Sorry aber das ist eindeutig gelogen.
So wurde ich immer wieder hingehalten und haben dann nach ca. 3 Wochen gekündigt. Aber ich darf erst zu in zwei Jahren fristgerecht Kündigen. Obwohl dieses nicht erfüllen von Leistung ein Grund für eine fristlose direkte Kündigung ist. Mittlerweile habe ich bestimmt 25 mit verschiedenen Leuten Telefoniert und 15 Mails geschrieben. Alle haben neue Ideen woran es liegen kann und auf meine Kündigungen bekomme ich immer nur die Antwort das seie kein Grund. Ich soll nun also 2 Jahre ganz ohne Internet auskommen.
Eine bodenlose Frechheit. Ich werde nun einen Anwalt einschalten. Also wirklich ein riesengroßer Müll dieser Anbieter.
Viele Fragen in dem Mails wurden auch einfach ignoriert und man kann auch keinen Vorgesetzten oder zuständigen ans Telefon bekommen. Ich habe jetzt schon so viel Zeit investiert um denen hinterherzulaufen und das für NICHTS!
Bitte erspart euch diesen Müll und bucht woanders!