Alle Erfahrungsberichte von L. Wiedemann
Review Über: mister sandman
Gute Lieferung, schlechter Support
die Matratze entspricht nicht dem, was beschrieben war. Von sieben Zonen merke ich nichts, das ist eher ein großer Schaumstoffblock mit einer gezackten und einer gewellten Seite. Kontaktaufnahme? Frust pur. Telefon nur Ansage, auf die Bestellmail kam eine Unzustellbar-Meldung, und die drei angegebenen Adressen (Info, Support, Kundendienst) habe ich mehrfach mit Fotos angeschrieben — nach zwei Wochen noch keine Reaktion. Für kurzzeitig ok, liegt sich passabel, aber als Dauerlösung oder wie beworben nicht empfehlenswert. Rücksendung wäre meine Wahl, nur: wie genau zurückschicken? Hatte bei anderen Anbietern schneller Hilfe, hier fühlt man sich hängen gelassen.