Alle Erfahrungsberichte von L. Maier

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    Buchung eines Reiseangebots

    Im Juni 2018 habe ich eine Reise für den 31. März 2019 gebucht. Leider wurde die Reise zehn Tage vorher wegen des Coronavirus abgesagt. Anstatt einer teilweisen Erstattung, wurde mir nur angeboten, eine günstigere Reise erneut zu buchen. Das finde ich total enttäuschend und unprofessionell. Eine Erstattung oder zumindest ein Gutschein wären eine viel angemessenere Lösung gewesen.