Alle Erfahrungsberichte von L. Eder

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    Insgesamt

    Dekorative Artikel für Zuhause

    Als Kunde, der hochwertige dekorative Artikel für Zuhause gekauft hat, bin ich wirklich enttäuscht davon, dass die angegebene Lieferzeit von 1-2 Wochen nicht eingehalten wurde. Nach nunmehr 6 Wochen des Wartens ist die Bestellung immer noch nicht angekommen, und das Unternehmen hat keinerlei klare Informationen über den Lieferstatus mitgeteilt. Ich verstehe, dass es mögliche Verzögerungen aufgrund von Corona geben kann, aber es ist inakzeptabel, dass Kunden, die bereits bezahlt haben, im Unklaren gelassen werden. Außerdem finde ich es enttäuschend, dass auf der Webseite weiterhin eine Lieferzeit von 1-2 Wochen angezeigt wird, während andere Händler bereits Mai als Lieferdatum nennen. Bei einem Warenwert von 100 Euro sollte meiner Meinung nach eine transparente und ehrliche Kommunikation an erster Stelle stehen.