Alle Erfahrungsberichte von Kroh
Review Über: freenet Mobile
Reklamation in einem Freenet Shop
Von den Freenet Shops in Erfurt und Weimar sollte man einen großen Bogen machen. Bei Reklamationen werden Falschaussagen getroffen, nicht darüber informiert, dass kein Umtausch, Korrektur erfolgt. Wochen später nichts passiert und wenn man hinterher telefoniert, interessiert es dort auch niemanden. Der Chef Herr Brandt und die Art und Weise unter aller Kanone. Sowas ist mir noch nie unter gekommen. Der Chef dieser Läden ist wirklich die größte Katastrophe. Hat von Kundenservice und Reklamation wohl noch nie was gehört. Sowas sollte Freenet nicht als Franchise Nehmer zulassen. Minus Sterne sollten mal eingeführt werden. Geht gar nicht