Alle Erfahrungsberichte von Kozeta Sokoli
Review Über: Gonser
Service
Ich war zweimal nicht zufrieden mit den Produkten, die ich bei Gonser.ch gekauft habe. Beide Male musste ich die Ware zurückschicken und erhielt dafür einen Gutschein im Wert der gekauften Produkte. Ich war jedoch gezwungen, erneut ein Produkt bei ihnen zu kaufen, obwohl ich mit den Produkten, die sie verkaufen, nicht zufrieden bin. Außerdem musste ich jedes Mal die Versandkosten selbst bezahlen, was bedeutet, dass ich jedes Mal Geld verloren habe.
Einmal habe ich ein Trampolin gekauft, das nach nur zwei Monaten kaputtging. Und ein anderes Mal habe ich versehentlich das falsche Produkt bestellt. Trotz meines Fehlers bin ich von dieser Plattform nicht überzeugt, weil sie dem Kunden nicht die Möglichkeit gibt, das Geld zurückzuerhalten. Man ist gezwungen, weiterhin bei ihnen zu kaufen, auch wenn man mit den Produkten nicht mehr zufrieden ist.
Aus diesen Gründen kann ich nicht empfehlen, bei diesem Shop einzukaufen.