Alle Erfahrungsberichte von Konrad Baier
Review Über: Europa-apotheek
Medikamentebestellung
Seit Ende letzten Jahres hatte ich Schwierigkeiten mit meinen Bestellungen bei Ihnen. Das Lastschriftverfahren hat nicht funktioniert und die Überweisung ging anscheinend an die falsche Adresse. Trotz mehrerer E-Mails und Anrufe wurde ich nicht zurückgerufen. Es war unmöglich, mit der Abteilungsleitung zu sprechen. Stattdessen erhalte ich immer wieder verschiedene Hotline-Mitarbeiter, die die E-Mails nicht richtig lesen und dadurch zu weiteren Missverständnissen führen. Insgesamt hat mich das viel Zeit und Nerven gekostet.