Alle Erfahrungsberichte von Knut Franke

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    Insgesamt

    Freischaltung BestSign

    Oh nein, was für ein Disaster! Ich hab mir ein neues Handy zugelegt und wollte BestSign aktivieren, um meine Online-Banking noch sicherer zu machen. Aber irgendwie klappt garnichts! Weder der Freischaltungscode per Post noch der neue Code werden akzeptiert. Weder im Browser noch in der App funktioniert die Aktivierung des Verfahrens. Die E-Mails werden mit Standardantworten beantwortet und am Telefon sind auch nur Mitarbeiter, die keine Ahnung haben. Das ist echt frustrierend und total unprofessionell! Ich geb's auf und wechsel zu einer anderen Bank.