Alle Erfahrungsberichte von Klaudia Pfeifer
Review Über: Emirates
Mein Flugerlebnis in einem Satz
Mein Flugerlebnis war wirklich enttäuschend. Das Krisenmanagement war wirklich schlecht und es gab viel zu wenig Personal an den Connection Points, was zu extrem langen Wartezeiten führte. Von 10 Schaltern waren nur 5 besetzt, während 1000 Menschen in der Schlange standen. Die Wartezeiten an den Connection Points betrugen 10-13 Stunden, ohne dass Essen angeboten wurde. Das Personal war ziemlich arrogant und wirkte planlos, was zu einer sehr unfreundlichen Atmosphäre führte. Sogar das Self Check-in funktionierte nicht ordnungsgemäß. Zusätzlich waren angeblich ausgebuchte Flüge tatsächlich überbucht, was echt verwirrend war. Die Informationen wurden auch ziemlich verwirrend dargestellt, mit arabischen Zahlen, die für Verwirrung sorgten. Insgesamt war mein Flugerlebnis wirklich sehr enttäuschend und ich werde definitiv nicht wieder mit euch fliegen.