Alle Erfahrungsberichte von Kirstin Singer
Review Über: Ostrom
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Ich mag die günstigen Preise hier, aber es gibt ein paar Dinge, die mich stören. Zum einen finde ich es nicht so toll, dass die Kunden immer geduzt werden. Ich bevorzuge eine förmliche Ansprache, besonders in geschäftlichen Dingen. Außerdem läuft hier alles nur über eine Handy-App und Emails. Ich persönlich würde es bevorzugen, wenn es auch eine normale Webseite gäbe, um Infos abzurufen. Und ich habe auch keine vernünftigen Vertragsunterlagen erhalten und es ist nicht möglich, diese irgendwo herunterzuladen. Es wäre toll, das zu verbessern, um die Kundenkommunikation zu optimieren.