Alle Erfahrungsberichte von Kieler
Review Über: Klarna
Service
Grottenschlechter Service für Festgeld-Kunden
Aufgrund der guten Verzinsung beim Klarna-Festgeldangebot habe auch ich ein Konto eingerichtet.
Ein Homebanking wird leider nicht angeboten, aber ich hatte mich auf die Werbeversprechen „Kundenservice per Telefon, per Chat oder per eMail“ verlassen. Leider bin ich damit in eine Falle getappt. Nach 2Wochen weiß ich immer noch nicht, ob meine Überweisungen angekommen/gebucht sind. Beim Telefonservice hänge ich ständig erfolglos in der Warteschlange, die Chat-Hotline kann mir keine Auskunft geben und zu meiner eMail Anfrage habe bisher keine Antwort (5.Tag). Ich bin richtig besorgt und habe Angst um mein eingezahltes Geld.