Alle Erfahrungsberichte von Kerstin Krodel
Review Über: Wayfair
Finger weg!!!
Tolles Angebot zu guten Preisen....ABER:
habe eine Eckcouch und einen Couchtisch bestellt. Die Lieferung ist nie bei mir eingetroffen, obwohl sie bei der Sendungsauskunft als versendet erscheint, was ein großes Problem darstellt! Der super schwer zu erreichende, super unfreundliche Kundenservice versicherte mir, dass die Ware irgendwo in England hängt und dass das super schwer nachzuvollziehen ist. Seit 10 Wochen werde ich vertröstet, während Klarna fleißig am Mahnen ist. Aus datenschutzrechtlichen Gründen kann sich angeblich Wayfair nicht direkt mit Klarna kurzschließen, was mächtig ärgerlich und sehr zeitaufwendig ist. Angeblich kann ich in der Phase, in der der Lieferstatus nicht genau ermittelbar ist auch nicht meine Bestellung bei Wayfair stornieren...toll!
Ich kann nur jedem dringend empfehlen die Finger von Wayfair zu lassen!!!!