Alle Erfahrungsberichte von Katrin Heyl
Review Über: Möbel Höffner
Nie wieder! Extrem schlechter Service
Ein Kinderbett wurde nicht vollständig geliefert. Es dauerte sehr lange, bis man unser Anliegen bearbeitete. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde ein Liefertermin für die fehlenden Teile vereinbart, der dann nicht eingehalten wurde. Unser Kind hat nun seit einem halben Jahr kein Bett mehr und auf eine Entschuldigung- geschweige einer Lieferung warten wir noch immer.
Der Höhepunkt war dann, dass nach einem Anruf mit Beschwerde einfach aufgelegt wurde. Wenn es Minussterne für Lieferung gäbe, bekäme Höffner hier die volle Punktzahl.