Alle Erfahrungsberichte von Kaszuba
Review Über: 5vorFlug
All Inclusiv Urlaub
Service nicht zu empfehlen
Wir haben eine Resie in die Türkei gebucht. Dort angekommen haben wir erstmal erfahren das unser Hotel überbucht war. Das auchweich Hotel war aber super. Leider mussten wir erstmal nach der Ankunft 4 Stunden warten bis wir zum Check In durften. Die Zimmer waren noch nicht fertig. "Und das mit 2 Kleinen Kindern"
( Im Hotel Aria Claros war das Personal Weltklasse. Das Essen ein Gedicht, keiner der Angstellten hat auch nur eine sekunde nicht gelächelt )
Was sehr traurig ist das unser Check Out um 12:00 uhr am Samstag hätte Passieren sollen. Der Abflug aber erst um 02:00 Uhr Nachts geplant war. Wenn ich schon jemanden beauftrage meine Reise mit Kindern zu Planen ist das ein fehltritt. Besonders da gezielt nach dem Alter der Kinder gefragt wird.
Wir haben die Angegebene Telefon Nr angerufen. Der NICHT FREUNDLICHE MITARBEITER hat uns mitgeteilt das es nicht sein Problem ist und wir uns ja per Email beschweren könnten. Ich muss gestehen wie Fassungslos ich immer noch über solch ein vorgehen bin. Planung daneben, Mitarbeiter eine Null. Service absolut unterirdisch. Schämt euch. Mit dieser Gesellschaft werden wir bestimmt nicht wieder verreisen.