Alle Erfahrungsberichte von Karl Fellat
Review Über: TF Bank
Lächerlich
Habe im vergangenen Jahr ein Kreditkarte beantragt, aber nicht alle Unterlagen erhalten, so dass die erhoffte Nutzung ja nicht möglich war. Nun im Frühjahr wieder beantragt, nachdem Angebot kam, bei Umsatz von mindestens 100 € innerhalb von 4 Wochen nach Aktivierung der Kreditkarte gäbe es einen Bonus von 30 €. Antrag zunächst abgelehnt. Dann Hinweis von mir, dass Antrag im letzten Jahr nicht vollständig bearbeitet worden sei und dieses aus den Unterlagen ja auch ersichtlich sein müsse, so dass eine Kreditkarte nie zur Anwendung gekommen ist bzw. kommen konnte. Bestätigung durch TF-Bank folgte und Neuausstellung einer Kreditkarte. Nun gibt`s den Bonus aber nicht, obwohl die Voraussetzung erfüllt wurden. den die Kreditkarte sei ja schon in 2020 aktiviert worden. Mag ja sein, aber wie soll man die nutzen, wenn man die Unterlagen nicht vollständig bekommt? Und nun, wo man das tut, wird die Gutschrift abgelehnt. "Toller Laden"! Jede andere Bank hätte schon aus Kulanz und Kundenfreundlichkeit anders reagiert.